Sécurité, protection des données, cookies

creativ collection Verlag GmbH et ccvision GmbH sont les responsables communs de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données sur ce site web. Les deux entreprises sont domiciliées à :

Basler Landstraße 61
79111 Fribourg, Allemagne
E-mail : info@ccvision.de

Ni creativ collection Verlag GmbH ni ccvision GmbH ne sont tenues de désigner un responsable de la protection des données.

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@ccvision.de

En principe, nous ne traitons toutes les données personnelles que tant que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été initialement collectées.

Tous les domaines de ce site relatifs à la sécurité ne sont accessibles que via une connexion protégée. Vous le reconnaissez au symbole du cadenas en haut ou en bas à droite de la fenêtre du navigateur, ainsi qu'à la ligne d'adresse (https = Hyper Text Transfer Protocoll Secure).

creativ collection Verlag GmbH/ccvision GmbH prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous être attribuées personnellement, par exemple votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre comportement d'utilisateur. Notre déclaration de protection des données explique avec quel soin nous traitons vos données personnelles et donne des réponses aux questions suivantes :

1. Quelles données sont collectées, utilisées ?
2. Matomo
3. PayPal
4. Scripts et bibliothèques intégrés
5. Comment vos données sont-elles protégées contre les abus ?
6. Les données sont-elles transmises à des tiers ?
7. Vos droits
8. Responsabilité commune de ccvision GmbH et creativ collection Verlag GmbH

Prenez un petit moment pour lire quelles données sont collectées et utilisées ou comment vous pouvez les faire rectifier, bloquer ou supprimer.

1. Quelles sont les données collectées et utilisées ?

   1. Quelles données sont collectées et utilisées lorsque je visite le site web ?

      Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur, c'est-à-dire que nous enregistrons uniquement les données d'accès sans référence personnelle (adresse IP, navigateur utilisé, etc.). Ces données sont évaluées exclusivement dans le but d'améliorer notre offre et ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne. En outre, nous utilisons votre adresse IP, préalablement anonymisée, pour déterminer depuis quel pays vous visitez notre site web afin de vous proposer la variante linguistique appropriée. L'adresse IP anonymisée n'est pas
      
      enregistrée à cette fin. Nous collectons certaines données qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et en garantir la stabilité et la sécurité (la base juridique est notre intérêt légitime prépondérant selon l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

      Ces données peuvent inclure des informations sur le type et la version de votre navigateur Internet, le système d'exploitation de votre appareil, votre fournisseur d'accès à Internet, la date et l'heure de votre accès, les pages Internet à partir desquelles vous avez accédé à notre site et les pages Internet vers lesquelles vous avez été redirigé à partir de notre site.

      En plus des données mentionnées ci-dessus, nous utilisons des cookies sur différentes pages afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Les cookies de session que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation. Un cookie permanent n'est utilisé que pour enregistrer votre décision d'empêcher l'enregistrement par Matomo (voir le point 2 de la présente déclaration de confidentialité).

      Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies, à décider au cas par cas de les accepter ou à exclure systématiquement les cookies. Si les cookies sont exclus par principe, toutes les fonctions de notre site web ne seront pas utilisables sans restriction.

      Pour le traitement de vos données personnelles dans le cadre des cookies essentiels, la base juridique est notre intérêt légitime prépondérant à mettre à disposition un site web fonctionnant de manière optimale (article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD).

      Pour le traitement de vos données personnelles dans le cadre des cookies de suivi, la base juridique est le consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment dans la présente déclaration de protection des données, au point  "Paramétrage des cookies".

   2. Quelles données sont collectées lorsque je contacte creativ collection Verlag GmbH/ccvision GmbH par e-mail ou via le formulaire de contact ?

      Lorsque vous nous contactez par e-mail, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone, le cas échéant, ainsi que le contenu de votre message) sont enregistrées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données générées dans ce contexte une fois que leur stockage n'est plus nécessaire pour répondre/traiter la demande. Une obligation légale de conservation que nous devons respecter peut conduire à un traitement plus long. Si la demande est un message concernant la préparation ou l'exécution d'un contrat avec nous, la base juridique est l'exécution ou la préparation du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, let. b) du RGPD. Dans le cas d'autres demandes, la base juridique du traitement décrit de vos données personnelles réside dans notre intérêt légitime prépondérant (article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD) à répondre aux demandes entrantes et aux questions des personnes intéressées et des clients potentiels.

      Si vous fournissez volontairement des informations sur l'entreprise pour laquelle ou au nom de laquelle vous passez la commande (nom, service, ajout, fax ainsi que l'indication de l'endroit où vous nous connaissez), nous traitons ces données personnelles sur la base de notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD, à vous contacter en tant que client professionnel et à vérifier nos mesures publicitaires.

   3. Quelles données sont collectées et traitées lorsque je passe une commande dans la boutique en ligne à l'adresse ccvision.fr ou lorsque je m'enregistre en tant que client ?

      Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire, pour la conclusion du contrat, que vous nous fournissiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour traiter votre commande. Les données obligatoires nécessaires à l'exécution des contrats sont marquées séparément, les autres données sont facultatives. Nous utilisons les données que vous devez obligatoirement fournir pour traiter votre commande. Pour ce faire, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque. La base juridique du traitement et de la transmission de vos données est l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, let. b du RGPD.

      Vous pouvez volontairement créer un compte client qui nous permettra de conserver vos données pour des achats ultérieurs et d'utiliser certains services et fonctions supplémentaires. Lors de la création d'un tel compte client, les données que vous fournissez sont enregistrées à titre révocable. Vous pouvez supprimer toutes les autres données, y compris votre compte d'utilisateur, dans l'espace client ou les faire supprimer par nos collaborateurs. Il vous suffit d'envoyer un e-mail à info@ccvision.de.

      Vous pouvez consulter et modifier vos propres informations d'utilisateur à tout moment dans votre compte client sur le site Web ccvision.fr après vous être connecté avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe ou si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, vous pouvez demander automatiquement votre mot de passe oublié ou en demander un nouveau.

      Le traitement de vos données dans le cadre du compte client (à l'exception des achats) est basé sur notre intérêt légitime à pouvoir offrir à nos clients la possibilité d'utiliser un compte d'utilisateur.

      Nous pouvons également traiter les données que vous avez fournies pour vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques relatives à votre compte d'utilisateur.

      Les données vous concernant ainsi collectées sont supprimées dès que les données ne sont plus nécessaires. Nous attirons votre attention sur le fait que nous sommes tenus, en vertu des dispositions du droit commercial et fiscal, de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant la durée de l'obligation légale de conservation. Si vous supprimez votre compte d'utilisateur, toutes les données qui ne doivent pas être conservées en raison de ces obligations légales de conservation seront immédiatement supprimées.

   4. Quelles données sont collectées et utilisées lorsque je m'inscris à la newsletter ?

      Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons, avec votre accord explicite, les données que vous nous avez communiquées pour vous envoyer notre newsletter. La newsletter contient des articles d'information actuels ainsi que des offres de creativ collection Verlag GmbH/ccvision GmbH et de fournisseurs tiers.

      Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de "double-opt-in". Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 48 heures, vos informations seront bloquées et supprimées au bout d'un mois. En outre, nous enregistrons les adresses IP utilisées et les dates d'inscription et de confirmation afin de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d'élucider toute utilisation abusive de vos données personnelles.

      L'indication de votre adresse e-mail est nécessaire pour l'envoi de la newsletter, toutes les autres informations sont facultatives. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, let. a du RGPD.

      Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner. Vous pouvez vous rétracter en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter, en envoyant un e-mail à info@ccvision.de ou en envoyant un message aux coordonnées fournies dans les mentions légales.

2. Matomo

   Nous utilisons le service d'analyse web Matomo de InnoCraft Ltd (7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, NewZealand) pour analyser l'utilisation de notre site web. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour assurer cette analyse, Matomo place des cookies sur votre terminal pour enregistrer votre interaction avec notre site.

   Votre adresse IP est abrégée par Matomo (par ex. 111.xxx.xxx.xxx) et est également utilisée pour la géolocalisation afin de classer les visiteurs de notre site web par zone géographique et de pouvoir ainsi mieux planifier nos actions marketing. Une déduction directe de votre personne peut être exclue par la réduction de l'adresse IP. L'adresse IP transmise par votre navigateur n'est ni recoupée avec d'autres données que nous avons collectées, ni transmise à des tiers.

   Le traitement de vos données personnelles et l'installation des cookies sont basés sur le consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, let. a du RGPD, que vous avez donné via la bannière des cookies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en adaptant vos paramètres de cookies en conséquence dans la note d'information sur la protection des données.

   Si des pages individuelles de notre site web sont consultées après que vous ayez donné votre accord pour le traitement des données dans le cadre de Matomo, les données suivantes peuvent être enregistrées :

   • Adresse IP (masquée sur 2 octets) de votre système appelant (par ex. 111.xxx.xxx.xxx)
   • type et version du navigateur, résolution de l'écran, langue choisie, heure locale, système d'exploitation utilisé
   • le nombre de pages et de fichiers que vous consultez sur notre site, le temps passé sur le site, la fréquence à laquelle vous consultez le site, le nombre d'actions, le taux de rebond, le temps de génération des pages
   • le site web à partir duquel vous nous rendez visite (Referrer URL) - si votre navigateur ne l'interdit pas
   • Appareil utilisé (par ex. téléviseur, consoles, smartphones, ordinateurs de bureau, etc.)
   • le cas échéant, le site web que vous visitez après notre site web (en cas de clic sur un lien externe sur notre site web)
   • la date et l'heure de votre accès.
      

   Désactiver Matomo
   
   Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le traitement des données personnelles par InnoCraft Ltd. dans ses informations sur la protection des données.

3. PayPal

   Si vous choisissez de payer avec PayPal dans le cadre de votre commande, vos données personnelles seront transmises à PayPal de manière automatisée. PayPal est une offre de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal assume la fonction de prestataire de services de paiement en ligne.
   
   Les données personnelles transmises à PayPal sont régulièrement les suivantes :

   • Nom
   • Adresse électronique
   • Adresse IP
   • Informations sur l'appareil et la session
   • Données nécessaires au traitement des paiements
   • Données de commande (nombre, numéro d'article, montant de la facture, etc.)
      
   La transmission de vos données est nécessaire au traitement des paiements via PayPal et a pour but de confirmer votre identité et d'administrer votre ordre de paiement. PayPal peut transmettre vos données personnelles à des sociétés affiliées et à des prestataires de services ou sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données sont traitées sur ordre.
   
   La base juridique pour la transmission de données personnelles à PayPal dans le cadre d'un achat sur notre site web est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
   
   Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de PayPal à l'adresse https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.
    

4. Scripts et bibliothèques intégrés

   Nous utilisons des codes de script externes pour le fonctionnement du site web. Les bibliothèques des différents fournisseurs sont intégrées en externe via un CDN (Content Delivery Network) afin de toujours avoir accès à la version la plus récente et la plus sûre. De plus, nous réduisons ainsi les temps de chargement de nos pages, car il est très probable que vous ayez déjà utilisé le CDN sur une autre page. Dans ce cas, votre navigateur peut accéder à la copie mise en cache et n'a pas besoin de la télécharger à nouveau. Si votre navigateur n'a pas de copie en cache, des données telles que votre adresse IP sont transmises de votre navigateur au CDN concerné.

   Pour la consultation des bibliothèques nécessaires aux scripts, votre adresse IP est donc transmise aux fournisseurs des scripts. Dans ce cas, il est possible que vos données soient également traitées aux États-Unis.

   Nous sommes conscients du transfert de vos données personnelles vers un pays tiers et avons mis en place des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD afin d'assurer un traitement licite et sûr de vos données personnelles.

   La base juridique du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation des scripts est notre intérêt légitime prépondérant (article 6, paragraphe 1, let. f du RGPD) à pouvoir mettre à disposition un site web optimisé et fonctionnel.

5. Comment mes données sont-elles protégées contre les abus ?

   Nous protégeons notre site web et nos autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles actuelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Lors de la transmission de données personnelles lors de l'enregistrement, nous utilisons des technologies de cryptage pour une confidentialité maximale. Vos données personnelles sont protégées par un mot de passe afin que vous soyez le seul à y avoir accès. Nos serveurs utilisent différents mécanismes de sécurité et procédures d'autorisation pour rendre l'accès non autorisé plus difficile. Vous devez toujours garder vos informations d'accès confidentielles, vous déconnecter lorsque vous quittez le site et fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé de communiquer avec ccvision.fr. Ainsi, personne d'autre que vous ne pourra accéder à vos données personnelles si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes.

6. Les données sont-elles transmises à des tiers ?

   Pour certains processus techniques d'analyse, de traitement et de stockage des données ainsi que pour l'envoi de la newsletter, creativ collection GmbH/ccvision GmbH fait appel à certains prestataires de services externes. Ces prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et répondent à des normes élevées de protection et de sécurité des données. Ils sont tenus à une stricte confidentialité des données et ne traitent les données que sur ordre et selon les instructions de creativ collection GmbH/ccvision GmbH. En dehors de ces cas, creativ collection GmbH/ccvision GmbH ne transmet les données à des tiers que s'il existe une obligation légale, administrative ou judiciaire de le faire.

7. Vos droits

   Vous avez le droit

   • conformément à l'article 15 du RGPD, de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci ;
   • conformément à l'article 16 du RGPD, d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
   • conformément à l'article 17 du RGPD, d'exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
   • conformément à l'article 18 du RGPD, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
   • conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable ;
   • conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement, et
   • de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou de notre siège social.
   • si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, let. f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général qui sera mis en œuvre par nos soins sans indication d'une situation particulière.

   Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, veuillez vous adresser aux collaborateurs de creativ collection Verlag GmbH/ccvision GmbH à l'adresse suivante :

   Basler Landstr. 61
   D-79111 Freiburg
   Tél : +49 761 479240
   Courrier électronique : info@ccvision.de

8. Responsabilité commune de ccvision GmbH et creativ collection Verlag GmbH

   Les sociétés ccvision GmbH et creativ collection Verlag GmbH sont conjointement responsables de la mise à disposition de ce site web, de la boutique en ligne ainsi que de l'analyse de vos données personnelles en relation avec la visite de ce site web.

   C'est pourquoi, conformément à l'article 26 du RGPD, les entreprises ont conclu un contrat de responsabilité conjointe dans lequel elles se sont entendues sur la prise en charge des obligations en matière de protection des données. L'essentiel du contrat est brièvement présenté ci-dessous :

   • Tant ccvision GmbH que creativ collection Verlag GmbH sont responsables du respect des obligations légales en matière de protection des données dans leur propre domaine de responsabilité.
   • Les droits des personnes concernées peuvent être exercés auprès des deux entreprises, qui se soutiennent pleinement dans le traitement des demandes correspondantes.
   • Les obligations d'information sont assumées conjointement par les deux entreprises par le biais des informations sur la protection des données déposées sur ce site web.
   • En cas de violation de la protection des données, les deux entreprises s'informent immédiatement l'une l'autre et coopèrent pleinement dans le traitement de l'incident.
   • Les entreprises sont conjointement responsables vis-à-vis de la personne concernée en cas d'infraction à la législation sur la protection des données, conformément aux dispositions légales.