Sicurezza, protezione dei dati, cookie

creativ collection Verlag GmbH e ccvision GmbH sono congiuntamente responsabili della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati su questo sito web. Entrambe le società hanno sede in:

Basler Landstraße 61
79111 Friburgo, Germania
E-mail: info@ccvision.de

Né creativ collection Verlag GmbH né ccvision GmbH sono tenute a nominare un responsabile della protezione dei dati.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per far valere i propri diritti in qualità di soggetto interessato, è possibile inviare un'e-mail al seguente indirizzo: info@ccvision.de.

In linea di principio, trattiamo tutti i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali i dati sono stati originariamente raccolti.

L'intero sito web è accessibile solo tramite una connessione sicura. È possibile riconoscerlo dal simbolo del lucchetto in alto o in basso a destra della finestra del browser e dalla barra degli indirizzi (https = Hyper Text Transfer Protocol Secure).

creativ collection Verlag GmbH/ccvision GmbH prende molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere riferiti a voi personalmente, ad esempio nome, indirizzo, indirizzo e-mail, comportamento dell'utente. La nostra politica sulla privacy spiega la cura con cui trattiamo i vostri dati personali e fornisce risposte alle seguenti domande:

1. Quali dati vengono raccolti e utilizzati?
2. Matomo
3. PayPal
4. Script e librerie integrate
5. Come vengono protetti i vostri dati da un uso improprio?
6. I dati vengono trasmessi a terzi?
7. I vostri diritti
8. Responsabilità congiunta di ccvision GmbH e creativ collection Verlag GmbH

Prendetevi qualche minuto per leggere quali dati vengono raccolti e utilizzati o come potete farli correggere, bloccare o cancellare.

1. Quali dati vengono raccolti e utilizzati?

   1. Quali dati vengono raccolti e utilizzati quando visito il sito web?

      Se utilizzate il nostro sito web a scopo puramente informativo, ossia se non vi registrate o trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server, ossia memorizziamo solo i dati di accesso senza riferimenti personali (indirizzo IP, browser utilizzato, ecc.). Questi dati vengono analizzati esclusivamente per migliorare la nostra offerta e non consentono di trarre conclusioni sulla vostra persona. Inoltre, utilizziamo il vostro indirizzo IP, precedentemente anonimizzato, per determinare il Paese dal quale state visitando il nostro sito web, al fine di offrirvi la versione linguistica appropriata. L'indirizzo IP anonimo non viene memorizzato a questo scopo. Vengono raccolti alcuni dati che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del nostro sito web e per garantire la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è il nostro interesse legittimo prevalente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f RGPD).

      Questi dati includono, ad esempio, informazioni sul tipo e sulla versione del vostro browser Internet, sul sistema operativo del vostro dispositivo, sul vostro provider di servizi Internet, sulla data e sull'ora del vostro accesso, sulle pagine Internet da cui siete entrati nel nostro sito e sulle pagine Internet a cui siete stati reindirizzati dal nostro sito.

      Oltre ai dati sopra citati, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine per rendere la visita del nostro sito web interessante e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale. I cookie di sessione utilizzati vengono eliminati al termine della sessione del browser. Solo per salvare la vostra decisione di impedire la registrazione da parte di Matomo (vedi Punto 2 della presente informativa sulla privacy), viene utilizzato un cookie persistente.

      Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie, decidere caso per caso se accettarli o escludere in generale l'accettazione dei cookie. Se i cookie sono generalmente esclusi, non tutte le funzioni del nostro sito web possono essere utilizzate senza limitazioni.

      La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali nel contesto dei cookie essenziali è il nostro interesse legittimo prevalente a fornire un sito web che funzioni in modo ottimale (art. 6 par. 1 lett. f RGPD).

      La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali nel contesto dei cookie di tracciamento è il consenso che avete dato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento in questa „impostazione dei cookie“ dell'informativa sulla privacy.

   2. Quali dati vengono raccolti quando contatto creativ collection Verlag GmbH/ccvision GmbH via e-mail o tramite il modulo di contatto?

      Quando ci contattate via e-mail, i dati che ci fornite (il vostro indirizzo e-mail, eventualmente il vostro nome e numero di telefono e il contenuto del vostro messaggio) saranno da noi memorizzati al fine di rispondere alle vostre domande. Cancelliamo i dati raccolti in questo contesto dopo che la loro memorizzazione non è più necessaria per rispondere/elaborare la richiesta. Un obbligo di conservazione previsto dalla legge, che dobbiamo rispettare, può comportare un'elaborazione più lunga. Se la richiesta è un messaggio relativo all'avvio o all'adempimento di un contratto con noi, la base giuridica è l'adempimento o l'avvio di un contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b RGPD. Per le altre richieste di informazioni, la base giuridica per il trattamento descritto dei vostri dati personali è il nostro interesse legittimo prevalente (art. 6 par. 1 lett. f RGPD) a rispondere alle richieste e alle domande in arrivo da parte di interessati e potenziali clienti.

      Se fornite volontariamente informazioni sull'azienda per conto della quale o a nome della quale state effettuando l'ordine (nome, reparto, inoltre, fax e informazioni sul modo in cui ci conoscete), trattiamo questi dati personali sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD per indirizzarvi come cliente commerciale e per controllare le nostre misure pubblicitarie.

   3. Quali dati vengono raccolti ed elaborati quando effettuo un ordine nel webshop di ccvision.de o mi registro come cliente?

      Se desiderate effettuare un ordine nel nostro webshop, per la conclusione del contratto è necessario che ci forniate i vostri dati personali, necessari per l'elaborazione del vostro ordine. Le informazioni obbligatorie richieste per l'elaborazione dei contratti sono contrassegnate separatamente, mentre altre informazioni sono facoltative. Utilizziamo i dati che siete obbligati a fornire per elaborare il vostro ordine. A tal fine, possiamo trasmettere i dati di pagamento alla nostra banca. La base giuridica per il trattamento e il trasferimento dei vostri dati è l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b RGPD.

      Potete creare volontariamente un account cliente, attraverso il quale possiamo salvare i vostri dati per acquisti futuri. Quando si registra un account cliente di questo tipo, i dati forniti vengono memorizzati su base revocabile. Potete cancellare tutti gli altri dati, compreso il vostro account utente, nell'area clienti o farli cancellare dai nostri collaboratori inviando un'e-mail a info@ccvision.de è sufficiente.

      È possibile visualizzare e modificare i propri dati utente in qualsiasi momento nel proprio account cliente sul sito web ccvision.de dopo aver effettuato il login con il proprio indirizzo e-mail e la propria password. Se si dimentica la password o si riscontrano problemi di accesso, è possibile reimpostare automaticamente la password o crearne una nuova.

      Il trattamento dei vostri dati nell'ambito dell'account cliente (ad eccezione degli acquisti) si basa sul nostro legittimo interesse di poter offrire ai nostri clienti la possibilità di utilizzare un account utente.

      Possiamo anche trattare i dati forniti dall'utente per inviargli e-mail con informazioni tecniche sul suo account utente.

      I dati personali così raccolti saranno cancellati quando non saranno più necessari. Desideriamo sottolineare che siamo obbligati dal diritto commerciale e fiscale a conservare i dati relativi all'indirizzo, al pagamento e all'ordine per la durata del periodo di conservazione previsto dalla legge. Se l'utente cancella il proprio account, tutti i dati che non devono essere conservati a causa degli obblighi di conservazione previsti dalla legge saranno cancellati immediatamente.

   4. Quali dati vengono raccolti e utilizzati quando mi registro alla newsletter?

      Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati da voi forniti con il vostro esplicito consenso per inviarvi la nostra newsletter. La newsletter contiene articoli informativi e offerte attuali di creativ collection Verlag GmbH/ccvision GmbH e di fornitori terzi.

      Per la registrazione alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che dopo la registrazione vi invieremo un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica da voi indicato, in cui vi chiederemo di confermare la vostra volontà di ricevere la newsletter. Se non confermate la vostra registrazione entro 48 ore, le vostre informazioni saranno bloccate e cancellate dopo un mese. Inoltre, memorizziamo gli indirizzi IP utilizzati dall'utente e gli orari di registrazione e conferma per poter dimostrare la sua registrazione e, se necessario, per chiarire eventuali abusi dei suoi dati personali.

      L'indirizzo e-mail è necessario per ricevere la newsletter, mentre tutte le altre informazioni sono facoltative. Dopo la vostra conferma, salveremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi la newsletter. La base giuridica è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD.

      L'utente può revocare il proprio consenso a ricevere la newsletter in qualsiasi momento e annullare l'iscrizione alla newsletter. È possibile revocare il proprio consenso cliccando sul link fornito in ogni e-mail della newsletter, inviando un'e-mail a info@ccvision.de o inviando un messaggio ai recapiti indicati nella nota legale.

2. Matomo

   Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Matomo di InnoCraft Ltd (7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, NewZealand) per analizzare l'utilizzo del nostro sito. Possiamo utilizzare le statistiche ottenute per migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per l'utente. Per garantire questa analisi, Matomo inserisce dei cookie sul vostro dispositivo finale per registrare la vostra interazione con il nostro sito web.

   Il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Matomo (ad esempio 111.xxx.xxx.xxx) e utilizzato anche per la geolocalizzazione al fine di classificare i visitatori del nostro sito web per regione, in modo da poter pianificare meglio le nostre campagne di marketing. L'abbreviazione dell'indirizzo IP può escludere un riferimento diretto alla vostra persona. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser non viene unito ad altri dati da noi raccolti né trasmesso a terzi.

   Il trattamento dei vostri dati personali e l'impostazione dei cookie si basano sul consenso da voi prestato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD, che avete fornito attraverso il banner dei cookie. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, modificando le impostazioni dei cookie nell'informativa sulla protezione dei dati.

   Se si accede a singole pagine del nostro sito web dopo aver dato il proprio consenso al trattamento dei dati nell'ambito di Matomo, possono essere memorizzati i seguenti dati:

   • Indirizzo IP (mascherato a 2 byte) del sistema chiamante (es. 111.xxx.xxx.xxx)
   • Tipo e versione del browser, risoluzione dello schermo, lingua impostata, ora locale, sistema operativo utilizzato
   • il numero di pagine e file visitati sul nostro sito web, il tempo trascorso sul sito web, la frequenza delle vostre visite al sito web, il numero di azioni, la frequenza di rimbalzo, il tempo di generazione delle pagine
   • il sito web da cui ci visitate (URL di riferimento) - a meno che il vostro browser non lo proibisca
   • Dispositivo utilizzato (ad es. televisori, console, smartphone, desktop, ecc.)
   • se applicabile, il sito web visitato dall'utente dopo il nostro sito web (se l'utente clicca su un link esterno sul nostro sito web)
   • Data e ora dell'accesso.
   
   Disattivare Matomo

   
   Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di InnoCraft SA sono disponibili nelle sue Informazioni sulla protezione dei dati.

3. PayPal

   Se decidete di pagare con PayPal nell'ambito del processo d'ordine, i vostri dati personali saranno trasmessi automaticamente a PayPal. PayPal è un'offerta di PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. PayPal assume la funzione di fornitore di servizi di pagamento online.
   I dati personali trasmessi a PayPal sono regolarmente i seguenti:

   • Nome
   • Indirizzo e-mail
   • Indirizzo IP
   • Informazioni sul dispositivo e sulla sessione
   • Dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti
   • Dati dell'ordine (quantità, numero di articolo, importo della fattura, ecc.)
      
   La trasmissione dei vostri dati è necessaria per l'elaborazione del pagamento tramite PayPal e serve a confermare la vostra identità e a gestire il vostro ordine di pagamento. PayPal può trasmettere i dati personali dell'utente a società affiliate e fornitori di servizi o subappaltatori nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o i dati vengano elaborati per conto di PayPal.
   
   La base giuridica per il trasferimento dei dati personali a PayPal nell'ambito dell'acquisto sul nostro sito web è l'art. 6 par. 1 lit. b RGPD. È possibile consultare l'informativa sulla privacy di PayPal all'indirizzo https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full
    

4. Script e librerie integrate

   Per il funzionamento del sito web utilizziamo codici di script esterni. Le librerie dei vari provider sono integrate esternamente tramite una CDN (Content Delivery Network), in modo da poter accedere sempre alla versione più recente e sicura. Questo riduce anche i tempi di caricamento delle nostre pagine, poiché è molto probabile che l'utente abbia già utilizzato il CDN su un'altra pagina. In questo caso, il browser può accedere alla copia memorizzata nella cache e non deve scaricarla nuovamente. Se il browser non ha salvato una copia nella cache, i dati come l'indirizzo IP dell'utente saranno trasferiti dal browser al CDN corrispondente.

   L'indirizzo IP dell'utente viene quindi trasmesso ai fornitori degli script per recuperare le librerie necessarie per gli script. È possibile che i vostri dati vengano trattati anche negli Stati Uniti.

   Siamo consapevoli del trasferimento dei vostri dati personali in un paese terzo e abbiamo implementato misure di salvaguardia adeguate in conformità all'art. 46 del RGPD per garantire un trattamento lecito e sicuro dei vostri dati personali.

   La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali nell'ambito dell'utilizzo dello script è il nostro interesse legittimo prevalente (art. 6 par. 1 lett. f RGPD) di poter fornire un sito web ottimizzato e funzionante.

5. Come vengono protetti i miei dati da un uso improprio?

   Utilizziamo misure tecniche e organizzative aggiornate per proteggere il nostro sito web e altri sistemi contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o la diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate. Nella trasmissione dei dati personali durante la registrazione, utilizziamo tecnologie di crittografia per garantire la massima riservatezza. I vostri dati personali sono protetti da password in modo che solo voi possiate accedervi. I nostri server utilizzano diversi meccanismi di sicurezza e procedure di autorizzazione per rendere più difficile l'accesso non autorizzato. Le informazioni di accesso devono sempre essere trattate con riservatezza, effettuare il logout quando si esce e chiudere la finestra del browser quando si è terminata la comunicazione con ccvision.de. In questo modo si garantisce che nessuno, a parte voi, possa accedere ai vostri dati personali quando condividete il computer con altri.

6. I dati vengono trasmessi a terzi?

   Per determinati processi tecnici di analisi, elaborazione e archiviazione dei dati e per l'invio di newsletter, creativ collection GmbH/ccvision GmbH si avvale di alcuni fornitori di servizi esterni. Questi fornitori di servizi sono selezionati con cura e soddisfano elevati standard di protezione e sicurezza dei dati. Essi sono tenuti a mantenere una stretta riservatezza dei dati e a trattarli solo per conto e in conformità alle istruzioni di creativ collection GmbH/ccvision GmbH. Ad eccezione di questi casi, creativ collection GmbH/ccvision GmbH trasmetterà i dati a terzi solo in presenza di un obbligo legale o ufficiale o giudiziario.

7. I vostri diritti

   Ne avete il diritto:

   • richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 RGPD. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento o di opposizione, sull'esistenza di un diritto di ricorso, sull'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, nonché sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui relativi dettagli;
   • ai sensi dell'art. 16 RGPD, di richiedere immediatamente la correzione di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;
   • richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati ai sensi dell'art. 17 RGPD, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
   • ai sensi dell'art. 18 RGPD, per richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se l'esattezza dei dati è contestata da voi, il trattamento è illegale ma voi rifiutate di cancellarlo e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o avete presentato un'obiezione al trattamento ai sensi dell'art. 21 RGPD;
   • ai sensi dell'art. 20 del RGPD, ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o richiedere che vengano trasmessi a un altro responsabile del trattamento;
   • ai sensi dell'art. 7 par. 3 RGPD di revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete dato. Di conseguenza, non potremo più continuare in futuro il trattamento dei dati basato su tale consenso, e
   • proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 RGPD. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o alla sede della nostra società.
   • se i vostri dati personali vengono elaborati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f RGPD, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 RGPD, a condizione che vi siano motivi derivanti dalla vostra situazione particolare o che l'obiezione sia diretta contro la pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, avete un diritto generale di opposizione, che sarà da noi attuato senza specificare una situazione particolare.
      

   Se si desidera esercitare il diritto di revoca o di opposizione, contattare i dipendenti di creativ collection Verlag GmbH/ccvision GmbH all'indirizzo:

   Basler Landstr. 61
   79111 Friburgo
   +49 761 479240
   E-Mail: info@ccvision.de

8. Responsabilità congiunta di ccvision GmbH e creativ collection Verlag GmbH:

   ccvision GmbH e creativ collection Verlag GmbH sono congiuntamente responsabili della fornitura di questo sito web, del web shop e dell'analisi dei vostri dati personali in relazione alla vostra visita al sito web.

   Per questo motivo, le società hanno stipulato un accordo di responsabilità congiunta ai sensi dell'art. 26 del RGPD, nel quale hanno concordato di assumersi gli obblighi previsti dalla legge sulla protezione dei dati. Gli elementi essenziali del contratto sono riassunti di seguito:

   • Sia ccvision GmbH che creativ collection Verlag GmbH sono responsabili del rispetto degli obblighi di protezione dei dati nel proprio ambito di competenza.
   • I diritti degli interessati possono essere fatti valere nei confronti di entrambe le società, che si supportano reciprocamente nell'elaborazione delle relative richieste.
   • Gli obblighi di informazione sono assunti congiuntamente dalle due società attraverso le informazioni sulla protezione dei dati fornite su questo sito web.
   • In caso di violazione dei dati, le due società si informano immediatamente a vicenda e collaborano pienamente nella gestione dell'incidente.
   • Le società sono responsabili in solido nei confronti dell'interessato per le violazioni della legge sulla protezione dei dati, conformemente alle disposizioni di legge.